TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
SOGAMOSO COMPRA VIRTUAL Versión 1.0 Enero 2021
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Cámara de Comercio de Sogamoso, dentro del sitio www.sogamosocompravirtual.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios tanto en calidad de comprador y/o vendedor, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Sogamoso Compra Virtual y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de Sogamoso Compra Virtual.
01 - Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para comercializar, esto es, establecimientos de comercio debidamente registrados, formalizados y con matrícula vigente en la Cámara de Comercio de Sogamoso, sin importar su antigüedad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan ese estatus, los menores de edad o Usuarios de Sogamoso Compra Virtual, que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás vinculando un comercio o un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
02 - Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción y vinculación que la Cámara de Comercio de Sogamoso ha dispuesto para este fin, en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Sogamoso Compra Virtual. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera de su establecimiento de comercio ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales y de su establecimiento conforme resulte necesario. Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Sogamoso Compra Virtual NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales o de establecimientos provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Asimismo, los comerciantes vinculados al llenar los correspondientes formatos para inscripción y/o vinculación aceptan de manera expresa el siguiente texto que hace referencia a la ley 1581 o ley de tratamiento de datos, de la siguiente manera:
“En mi calidad de titular de los datos personales anteriormente diligenciados, me permito manifestar mi autorización para su tratamiento por parte de la Cámara de Comercio de Sogamoso, con el fin de que sean utilizados para el aviso de otros productos o servicios que la Cámara de Comercio de Sogamoso realice, incluyendo las finalidades previstas en el Decreto 1074 de 2015. La Cámara de Comercio de Sogamoso protege los datos aquí diligenciados, de acuerdo a lo previsto en la Ley 1581 de 2012, y dentro de los términos del Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales de la Cámara de Comercio de Sogamoso”
A su exclusiva discreción, Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso, podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen categorías que a su discrecionalidad así considere, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones.
Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales o de los establecimientos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
En el momento de la vinculación a Sogamoso Compra Virtual, a cada establecimiento se le asignará un usuario y contraseña con la cual accederá a su tienda individual y la cual, por su seguridad, debe cambiar de inmediato, ya que el uso de este es personal e intransferible. Cada tienda tiene su usuario y clave independiente y el manejo de su tienda es de exclusiva responsabilidad y alcance de cada uno. Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso pueden tener acceso a la tienda de cada comerciante, luego de haberse dado el proceso de vinculación y activación de manera completa y satisfactoria. El Comerciante se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario o comerciante inscriba o posea más de una Cuenta, a menos que tenga más de un establecimiento de comercio debidamente registrado en Cámara de Comercio de Sogamoso. En el caso que Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso detecte distintas Cuentas o tiendas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta a menos que esto conlleve una enajenación formal del establecimiento lo cual deberá estar debidamente registrado en la Cámara de Comercio.
Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
03 - Modificaciones del Acuerdo
Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo público en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Sogamoso Compra Virtual por medio de una nueva aceptación de los términos y condiciones de uso, señalando el cambio específico. Todo comerciante que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Sogamoso Compra Virtual podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Sogamoso Compra Virtual.
04 - Listado de Bienes
4.1 Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas y definidas por Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Sogamoso Compra Virtual. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que, mediante la inclusión del bien o servicio en Sogamoso Compra Virtual, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata o para el plazo especificado en la publicación. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Sogamoso Compra Virtual podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.
4.2 Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e Información de Producto. El usuario autoriza a Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios (la "Marca") e información de sus productos o servicios ("Información de Producto"). Será obligación del Usuario incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos. Conforme a lo anterior, Sogamoso Compra Virtual podrá obtener las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto directamente del Usuario, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web del Usuario.
En particular, el Usuario otorga a Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la Marca y la Información de Producto con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de Sogamoso Compra Virtual, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de Sogamoso Compra virtual, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto en el marco de las Publicaciones de Catálogo.
El Usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las Marcas, así como sobre la Información de Producto, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información de Producto.
Sogamoso Compra Virtual podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.
4.3 Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Sogamoso Compra Virtual o por la ley vigente.
A continuación, se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por Sogamoso Compra Virtual por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.
Los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Los vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes ofrecidos. Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente. El comerciante y comprador entienden que este concepto libra a Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso de cualquier conflicto derivado de la venta y compra de un producto que no cumpla los requisitos de legalidad y/o legitimidad y autenticidad del mismo.
Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas. Por eso, te recomendamos revisar este listado antes de publicar un artículo.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
SE PROHÍBE ENTONCES, LA PUBLICACIÓN Y VENTA DE:
Armas, municiones y material explosivo
No permitimos publicar:
· Armas de fuego de alto o bajo calibre: armas deportivas, de colección, reliquias o antiguas (disparen o no).
· Parte de armas de fuego, accesorios o elementos relacionados con el funcionamiento del arma: jet loader/speed loader, cañones, correderas, gatillos, silenciadores, etc.
· Granadas, explosivos, misiles, proyectiles y pólvora.
· Miras infrarrojas o de detección de calor.
· Balas y municiones para armas de fuego.
· Productos o dispositivos cuyo fin sea el armado de explosivos.
· Máquinas para recarga y fabricación de municiones.
· Herramientas o equipos que permitan modificar armas.
· Planos que enseñen a modificar armas de fuego.
· Estupefacientes y sustancias prohibidas
No permitimos publicar:
Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
Drogas o productos que posean efectos alucinógenos, por ejemplo:
· Absenta
· Peyote
· Popper
· Cactus San Pedro
· Utensilios que sirvan para producir, modificar, procesar, consumir o promover el consumo, distribución y producción de las sustancias prohibidas.
· Publicaciones que promuevan expresamente el consumo de drogas.
Flora, fauna y derivados
No permitimos publicar:
· Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a la ley.
· Fauna silvestre.
· Venta de animales domésticos en los que se evidencian malos tratos.
· Animales para pelea y sus accesorios.
· Productos destinados para la captura y/o tratamiento de especies prohibidas (por ejemplo, trampas para caza, jaulas, terrarios, peceras, etc).
· Restos o partes de animales sin procesar.
· Medicamentos para animales.
Fuegos artificiales
No permitimos publicar y/o solicitar
· Fuegos artificiales.
Tabaco y productos relacionados
No permitimos publicar y/o solicitar
· Cigarros electrónicos o dispositivos para fumar.
· Accesorios o complementos para cigarros o dispositivos electrónicos para fumar.
Productos fuera del comercio
No permitimos publicar y/o solicitar:
· Productos cuya venta y/o expendio se encuentre prohibida por la ley.
· Propiedad robada.
· Productos que hayan sido entregados por el gobierno en el marco de programas sociales, de investigación, etc.
· Productos actualmente en circulación cuya venta, entrega o expendio deba ser efectuado únicamente por delegaciones del Estado o entidades autorizadas a tal fin.
Productos que - a exclusivo criterio de Sogamoso Compra Virtual y/o la Cámara de Comercio de Sogamoso no sean aptos de venderse en el sitio porque sean susceptibles de resultar inseguros para los usuarios, causar daños o infringir derechos de terceros, se presuman de origen ilícito o robado, y/o puedan ser utilizados para emprender una actividad ilegal, entre otros. La lista no es taxativa.
· Productos alimenticios o cosméticos vencidos.
· Productos alimenticios o cosméticos que sean “muestras”, “testers” o similar.*
· Productos cuyas etiquetas indican “no apto para venta”, “no destinado a venta” o similar.*
Cupones o códigos de descuentos y/o beneficios de productos no disponibles para venta.*
Productos o servicios para adultos
No permitimos publicar y/o solicitar
· Solicitudes u ofertas de artículos con temáticas sexuales prohibidos por la ley, como: prostitución, pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
· Material de cualquier tipo con contenido pornográfico infantil, o que a criterio de Sogamoso Compra Virtual promueva la pedofilia, o contenga desnudos infantiles.
· Artículos con fines sexuales fuera de la categoría de adultos.
· Ropa interior usada. Ejemplo: bombachas, trajes de baño, calzoncillos, pañales ecológicos, soutien y suspensores.
· Acompañantes, strippers, citas y encuentros o cualquier publicación que incluya la posible realización encubierta de un servicio sexual.
· Servicios de exhibición por webcam.
· Fotografías y/o videos de contenido sexual amateur.
· Spanish Fly o Mosca Española.
En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a e-shops o productos publicados en dicha categoría.
Violencia y discriminación
No permitimos publicar y/o solicitar
· Bienes o servicios que hagan publicidad, promuevan o inciten cualquier tipo de violencia, crímenes, discriminación o prejuicio de todo orden, tales como: raza, color, etnia, nacionalidad o religión de procedencia, género, orientación sexual, condición socioeconómica, intelectual, etc.
· Bienes o servicios que hagan apología o representen organizaciones que promuevan el odio o prejuicio. Material que incite a la violencia, productos que inciten a cometer crímenes, sin incluir al material de carácter informativo.
· Bienes o servicios relacionados con tragedias humanas que inciten a cometer conducta violenta y/o criminal, sin incluir al material de carácter informativo.
· Productos que hagan apología o representen a organizaciones que promuevan el odio como Ku Klux Klan:
· Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
· Productos relacionados con el Nazismo:
· Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
· Películas relacionadas con el régimen nazi, como por ejemplo: Jud Süß, Der ewige Jude (La ley eterna), Triuph des Willens (Triunfo de la voluntad), Wochenschau unkommentiert, Trilogía: Gestern und heute (1938), entre otras.
· Libros de autores que promovieron el régimen Nazi, por ejemplo: Alfred Rosenberg, Baldur Von Schirach, Herman Goering, Joseph Goebels, Hans Zoberlein, entre otros.
· Libros sobre el régimen Nazi: Mi lucha, Libro autobiográfico de Hitler, Los verdaderos criminales de guerra, Derrota mundial, Hitler culpable o inocente, Alemania despierta, El judío internacional,
· Raza y destino, entre otros.
· Cualquier elemento perteneciente al gobierno alemán y a sus fuerzas armadas del periodo 1933- 1945.
· Elementos que tengan insignias del partido Nazi, de la Alemania Nazi o de cualquier otro grupo vinculado a este régimen.
· Material ofensivo o violento. Por ejemplo:
· Productos que promuevan grupos terroristas o fuerzas paramilitares. Por ejemplo: remeras a favor de Al Qaeda o a favor de las FARC.
· Productos, imágenes o figuras que impliquen una ofensa, insulto, amenaza o denuncia a presidentes o expresidentes.
· Videos o imágenes que fomenten la violencia contra animales o humanos.
· Dispositivos de tortura.
· Imágenes o películas relacionadas con asesinatos, accidentes o muertes. Por ejemplo películas snuff, fotos de cadáveres, etcétera.
Productos relacionados con tragedias humanas:
· Escombros provenientes de un atentado, etcétera.
Decodificadores, antenas y señales
No permitimos publicar y/o solicitar
· Decodificadores, receptores, conversores, equipos o antenas que permitan ver señales pagas en forma gratuita.
· Equipos FTA (receptor de TV satelital), equipos IPTV (receptor de TV por internet) o dongles que decodifican señales pagas o se encuentren precargados con contenidos pagos.
· Productos, componentes, chips o placas que permitan desbloquear un receptor para ver señales pagas en forma gratuita.
· Listas de señales de televisión pagas (ejemplo, listas IPTV, listas M3U o similares)
· Productos o componentes que permitan realizar CS (CardSharing), IKS (Internet Key Sharing) o SKS (Satellite Key Sharing)
· Equipos y/o sistemas que permitan bloquear, anular o interferir en señales de telecomunicaciones (ejemplo, bloqueadores o jammers de GPS o señales de celulares, autos, alarmas o radares)
· Equipos que permitan duplicar o clonar señales de acceso a sistemas cerrados (ejemplo, clonadores de llaves automática de autos, clonador de portones eléctricos, SIM cards, etc).
· Servicios de modificación, actualización, instalación o reparación de los productos prohibidos por esta política.
Publicaciones que violen derechos de propiedad intelectual
No permitimos publicar y/o solicitar
· Publicaciones que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales y denominaciones geográficas y de origen.
Documentos legales y personales
No permitimos publicar y/o solicitar
· Documentos personales. Por ejemplo:
Pasaportes.
Cédulas de identidad.
Licencias de conducir.
Identificaciones o credenciales profesionales. Por ejemplo:
Títulos o diplomas.
Placas de policía.
Documentación empresarial. Por ejemplo:
Credenciales tributarias.
Licencias de expendio de alcohol.
Recetas y/o prescripciones médicas.
Credenciales o pases de descuento en transportes que sean otorgados a una persona en forma intransferible.
Servicios de realización de documentos estudiantiles. Por ejemplo:
· Tesis.
· Monografías.
· Trabajos prácticos.
· Uniformes que hoy en día se usen en cualquier fuerza armada.
Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico
No permitimos publicar y/o solicitar
· Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ej.:
Restos fósiles como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.
· Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ej.:
Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.
· Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ej.:
Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
Documentos oficiales originales.
· Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.
· Los bienes pertenecientes al Patrimonio Cultural de la Nación que infrinjan la normativa vigente.
Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos
No permitimos publicar y/o solicitar
· Dispositivos o programas que permitan guardar lo que se escribe en el teclado. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
· Servicios de recuperación de contraseñas o de hackeo de correos electrónicos.
· Softwares que permitan invadir un dispositivo electrónico. Por ejemplo malwares, spywares, troyanos, etc.
· Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar números de series para juegos o programas. Por ejemplo key generator.
· Software, servicios, módems, cables o cualquier otro producto que permita acceder a servicios de internet pagos en forma gratuita.
· Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.
· Software espía para celulares.
· Libros o cursos que enseñen a hackear.
Loterías y rifas
No permitimos publicar y/o solicitar
· Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
· Máquinas de casino, tanto completas como sus partes.
· Máquinas de cascada de monedas.
· Boletos para rifas.
· Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.
· Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto o servicio
No permitimos realizar:
Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto.
Publicaciones que versan sobre productos o servicios inexistentes, o de imposible cumplimiento.
Publicaciones que puedan causar engaño a los consumidores o que aparenten tener finalidad generar ventas sin entrega ulterior del producto ofrecido.
Publicaciones que carezcan de seriedad, destinadas al insulto, humor, ironía, burla o sátira.
Manuales, cursos en formato impreso o digital y guías de estudio
No permitimos publicar y/o solicitar
· Manuales, cursos y guías de estudio de cualquier contenido y soporte que no hayan sido editados oficialmente.
· Productos que requieran homologación o autorización de organismos estatales
· Productos que no tengan las homologaciones y/o certificaciones legales correspondientes, emitidas por la autoridad de aplicación. Por ejemplo:
Instrumentos de medición.
Balanzas
· Productos que sean denunciados por la autoridad competente y/o retirados del mercado por el fabricante, por representar riesgos para la salud y/o integridad de los consumidores
· Productos que no tengan los certificados de seguridad y etiquetas exigidas por la autoridad de aplicación (duchas, televisores, etc)
05 - Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Sogamoso Compra Virtual, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, regidos bajo los principios de la Ley 1266 de 2008 y 1581 de 2018. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal.
06 - Obligaciones de los Usuarios
6.1 Obligaciones del Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.
El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de MercadoLibre, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.
Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de MercadoLibre. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Sogamoso Compra Virtual.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.
6.2. Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Así mismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias, en especial las fijadas por la ley 1480 de 2011 en su capítulo V, así como toda normatividad legal vigente y pertinente y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Si el Usuario Vendedor ha recibido una oferta sobre el precio que estableció en la publicación, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que ofertó. La cancelación de una venta por parte del Usuario vendedor impactará en su reputación. Aquel Usuario vendedor que tenga un porcentaje de ventas canceladas igual o superior a 2,5%, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por Sogamoso Compra Virtual para continuar operando en el sitio.
Dado que Sogamoso Compra Virtual es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a Sogamoso Compra Virtual algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
Impuestos. Como se menciona anteriormente, Sogamoso Compra Virtual sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Sogamoso Compra Virtual y/o Cámara de Comercio de Sogamoso no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Sogamoso Compra Virtual y/o Cámara de Comercio de Sogamoso no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
El vendedor acepta que los compradores podrán pedir el cambio o devolución del producto en los términos de la ley del consumidor.
En cualquiera de los mencionados casos, el vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del producto vendido y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios.
07 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Sogamoso Compra virtual como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Sogamoso Compra Virtual. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
08 - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Sogamoso Compra virtual podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Sogamoso Compra virtual ; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Mercado Libre en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Si Sogamoso Compra virtual entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Sogamoso Compra virtual o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema.
09 - Responsabilidad
Sogamoso Compra virtual sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes o productos.
Sogamoso Compra virtual no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.
Sogamoso Compra virtual no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que Sogamoso Compra virtual no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Sogamoso Compra virtual será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Sogamoso Compra virtual .
Sogamoso Compra virtual recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Sogamoso Compra virtual NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Sogamoso Compra virtual .
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Sogamoso Compra virtual y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Sogamoso Compra virtual.
10 - Alcance de los servicios de Sogamoso Compra Virtual.
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Sogamoso Compra virtual y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Sogamoso Compra virtual no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Sogamoso Compra virtual no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Sogamoso Compra virtual no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
11 - Fallas en el sistema
Sogamoso Compra virtual no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Sogamoso Compra virtual tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Sogamoso Compra virtual no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Sogamoso Compra virtual en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Sogamoso Compra virtual no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
12 - Tarifas.
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13 - Propiedad intelectual - Licencias - Enlaces
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